Terms of service

Allmänna villkor för DuschVital

Senast uppdaterad: 23 oktober 2024

1. Allmänt

Dessa allmänna villkor gäller för alla köp som görs på www.duschvital.se, som drivs av DuschVital – ett dotterbolag till V&F Group, baserat i Nederländerna. Genom att genomföra ett köp på webbplatsen godkänner du dessa villkor.

2. Produkter och digitalt innehåll

DuschVital erbjuder fysiska produkter för hygien och välbefinnande. Produkterna riktar sig till både privatpersoner och företag. Inga åldersgränser gäller för köp.

3. Beställning och betalning

Beställningar kan göras dygnet runt via vår webbplats. Följande betalningsmetoder accepteras:

  • Swish

  • Visa

  • Mastercard

  • Klarna

  • Apple Pay

  • PayPal

Alla priser anges i SEK inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och villkor utan föregående meddelande.

4. Leverans

Vi skickar din beställning inom 3–5 arbetsdagar efter att den har bekräftats. Leverans sker via våra logistikpartners och spårning erbjuds där det är möjligt.

5. Returer och ångerrätt

Du har rätt att returnera din beställning inom 30 dagar från beställningsdatum. För att en retur ska godkännas måste produkten:

  • vara oanvänd och i originalskick

  • returneras i originalförpackning

  • innehålla alla tillbehör, instruktioner och etiketter

Kunden ansvarar för returfrakt om inget annat avtalats. Kontakta oss via info@duschvital.se för att initiera en retur. Återbetalning sker inom 14 dagar efter godkänd retur.

6. Reklamationer

Om en produkt är defekt eller skadad vid leverans, vänligen kontakta oss inom rimlig tid. Vi ansvarar för tillverkningsfel och normala användningsfel, men inte för fel orsakade av felaktigt bruk.

7. Ansvarsbegränsning

DuschVital ansvarar inte för ekonomisk skada, indirekt förlust eller uteblivna resultat till följd av användning av våra produkter. Användning sker på egen risk.

8. Personuppgifter och integritet

Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy, som du hittar på vår webbplats. Genom att handla hos oss godkänner du denna behandling.

9. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor. Ändringar meddelas via e-post till registrerade kunder minst 14 dagar innan de träder i kraft.

×